L’agglomération a fait le choix de développer des outils de proximité au service des habitants.
Ainsi, "l'Espace Mobile France Services" sillonne le territoire de l’EPN depuis 3 ans afin de vous donner un 1er niveau d’information sur la formation, l’emploi et la création d’entreprise.
Outre sa mission initiale (formation, l’emploi et la création d’entreprise), cet espace bénéficie récemment de la labellisation France services et sera désormais en mesure de faciliter le traitement de premier niveau de vos démarches administratives sur l’ensemble des sujets de la vie courante (famille, santé, Impôts, retraite, justice, démarches préfecture…).
Le Bus labellisé France Services propose ainsi un bouquet de services élargi grâce au partenariat institutionnel avec la CAF, la CPAM, la CARSAT, Pôle emploi, La Poste, comptes publics DDFIP, la MSA, les Ministères Justice et Intérieur, l’AGIRC ARRCO.
Les missions :
L’accueil, l’information et l’orientation de premier niveau du public
L’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en ligne
La mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires
► C’est une réponse concrète aux besoins des habitants de l’agglomération en matière d’accès aux droits et aux services publics
► C’est une présence de proximité renforcée sur l’ensemble du territoire
► C’est un service gratuit qui s’adresse à l’ensemble de la population.
